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Zunächst einmal möchte ich sagen das ich ein Lötanfänger bin und auf der Suche nach wissen bin ich auf die Bräunlich GmbH gestoßen. Aufgrund von eben diesem genannten Wissen was mir fehlte rief ich an und ließ mich beraten. Das Telefonat welches 1 Stunde dauerte brachte mir mehr wissen ein als eine Woche YouTube und Google zusammen. Es wurde präzise auf meine Fragen eingegangen, es wurden verständliche Beispiele genannt, mir wurden gleich die passenden Produkte für mich empfohlen und ich sage passende Produkte weil diese Firma nicht auf Geld aus ist, sondern sehr kundenorientiert! Das heißt im Klartext was bei mir an arbeiten anfällt, braucht kein Hightech-Equipment was ich zu allererst dachte. Ich hoffe diese Bewertung hilft anderen Leuten die auf der Suche nach einer guten Firma mit viel Sachverständnis sind. Danke auch an Herrn Sterner der sich die Zeit genommen hat und meinen Horizont erweiterte!

Bei meiner Beschaffung von Lötkolben, Ersatzspitzen, Lötdraht, Lötfett etc. ergaben sich doch sehr spezielle Fragen auch bei der Auswahl der jeweils oft mehreren Ausführungsalternativen. Ich musste im Internet doch lange suchen, um eine fachkompetente Beratung zu finden. Das ist mir dann bei Bräunlich GmbH besonders gut gelungen , auch in der Person von Herrn Stefan Sterner, mit dem ich am Telefon verbunden wurde. Die Beratung war: - ausführlich + fachkompetent + detailliert präzise + total zielführend + ruhig erklärt + bester Kundenservice !!! Schön, dass es "so etwas auch noch gibt". Ich werde bestimmt in Zukunft sehr gerne, auch für andere Artikel aus dem Warenbestand, von Fa. Bräunlich GmbH kaufen. MFG Udo Killing, Dipl. Ing.

Super Service und sehr freundlicher Kontakt. Dank individueller telefonischer Beratung habe ich einen besseren Ersatzkolben (neuestes Modell) für meinen ersa i-con Pico bestellt und dabei sogar etwas Geld gespart. Versand innerhalb von einem Tag! So macht Löten Spaß. Danke :)